Política de Privacidade da SoftChave
A SoftChave respeita a privacidade de seus clientes e usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais fornecidos durante a utilização do nosso site e a realização de compras.
- Dados que podemos coletar
Podemos coletar informações necessárias para processar pedidos, realizar o atendimento ao cliente e manter o funcionamento da loja, como nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário para fins fiscais, informações relacionadas ao pedido e dados necessários ao processamento do pagamento.
- Como utilizamos os dados
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para processar e entregar pedidos, prestar atendimento ao cliente, enviar comunicações relacionadas à compra, cumprir obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes e melhorar a experiência de utilização do site.
- Pagamentos
Os pagamentos poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento. A SoftChave não utiliza os dados de pagamento dos clientes para finalidades diferentes daquelas necessárias ao processamento da compra.
- Compartilhamento de informações
A SoftChave poderá compartilhar dados estritamente necessários com prestadores de serviços envolvidos na operação da loja, como empresas de pagamento, hospedagem, serviços tecnológicos e outros fornecedores necessários para processamento dos pedidos, sempre de acordo com as finalidades descritas nesta política e com a legislação aplicável.
- Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, lembrar preferências, obter informações sobre utilização do site e, quando aplicável, realizar mensuração de desempenho e publicidade. Quando exigido pela legislação aplicável, será solicitado o consentimento do usuário.
- Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
- Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), quando aplicáveis.
- Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: suporte@softchave.com.br.
A SofChave é operada sob responsabilidade de Manuelen de Melo Rocha Silva, responsável pelo atendimento e tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Última atualização: setembro de 2026.
